FAQ – RISPOSTE A DOMANDE FREQUENTI SULLE CASSEFORTI STARK

CASSAFORTE A MURO O CASSAFORTE A MOBILE?

La cassaforte a muro offre un alto livello di sicurezza, sia perché sono più facili da nascondere sia per la difficoltà del malintenzionato ad asportarla dal muro.

La cassaforte a mobile è un’ottima soluzione di sicurezza ed è semplicissima da posare. Non richiede alcun intervento di muratura. Il fissaggio avviene tramite appositi tasselli che ne rendono l’asporto estremamente difficile.

QUALE TIPO DI SERRATURA SCEGLIERE?

Serratura a chiave (Chiave = semplicità!)

Questo tipo di serratura è sicuramente la più semplice da utilizzare, ma ricorda le chiavi vanno custodite all’esterno della cassaforte.

A combinazione meccanica (Combinazione meccanica = alta sicurezza!)

Questo tipo di serratura presenta il vantaggio di non richiedere chiavi, inoltre cambiando regolarmente la combinazione si può alzare il livello di sicurezza. La sua manipolazione però richiede una certa manualità, in particolare per il cambio della combinazione.
Per una maggiore sicurezza è preferibile cambiare la combinazione regolarmente e comunque impostare sin dall’inizio un proprio codice personale diverso da quello di fabbrica.

A chiave e combinazione meccanica (Chiave e combinazione = doppia sicurezza!)

Con questo tipo di chiusura, occorre sbloccare la combinazione personale e successivamente azionare la serratura tramite la chiave.
Il doppio sistema di chiusura permette l'apertura della cassaforte solo a chi è in possesso sia della chiave che della combinazione.
Per una maggiore sicurezza è preferibile cambiare la combinazione regolarmente e comunque impostare sin dall’inizio un proprio codice personale diverso da quello di fabbrica.

A combinazione elettronica (Combinazione elettronica = semplicità e tecnologia!)

La serratura a combinazione elettronica è il sistema di chiusura più moderno ed è di semplice utilizzo grazie alla tastiera digitale. Per una maggiore sicurezza è preferibile cambiare la combinazione regolarmente e comunque impostare sin dall’inizio un proprio codice personale diverso da quello di fabbrica.

DOVE INSTALLARE UNA CASSAFORTE A MURO

La cassaforte a muro può essere installata solo all'interno di un muro spesso e solido. 

Lo spessore del muro deve essere di almeno 10 centimetri maggiore rispetto alla profondità della cassaforte da installare.
La parete nella quale verrà alloggiata la cassaforte dovrà essere posizionata in un locale asciutto e con poca escursione termica per evitare fenomeni di condensa all'interno della cassaforte stessa.

Il foro d'incasso deve essere più ampio di qualche centimetro della cassaforte da istallare. 

L’esecuzione di una buona muratura aumenta la sicurezza.

Non posizionare la cassaforte con la porta rivolta al contrario (senso di apertura corretto: da dx a sx)

DOVE INSTALLARE UNA CASSAFORTE A MOBILE?

La cassaforte a mobile può essere installata in qualsiasi ambiente, sia a vista che all'interno di un mobile.

Il suo fissaggio richiede solo qualche minuto e avviene tramite i fori presenti sullo schienale o sul fondo,  i  tasselli più appropriati.

Posizionare la cassaforte in un luogo asciutto e privo di umidità. 

Non posizionare la cassaforte con la porta rivolta al contrario (senso di apertura corretto: da dx a sx)

COSA DEVO FARE IN CASO DI GUASTO DELLA CASSAFORTE?

Potete contattare il nostro Servizio Assistenza Tecnica al nr. 0522/653745 tenendo a disposizione copia del documento di trasporto o della fattura di acquisto per un intervento coperto da garanzia.

COSA DEVO FARE SE SMARRISCO LA CHIAVE DELLA CASSAFORTE?

In caso di smarrimento di entrambe le chiavi è necessario contattare il nostro Servizio Assistenza Tecnica al numero 0522/653745

Potete contattare il nostro Servizio Assistenza Tecnica al nr. 0522/653745.

DEVO FARE UNA COPIA DELLA CHIAVE?

Se necessitate di una copia della chiave, è possibile ottenerla in un centro duplicazioni chiavi, rivolgendovi al vostro rivenditore o direttamente a noi.

PER QUANTO TEMPO LA CASSAFORTE E’ IN GARANZIA?

La normativa prevede un anno se la vendita è effettuata con emissione di Partita Iva (Fattura).

Si raccomanda quindi all’atto dell’acquisto di conservare la fattura per il tempo necessario, pena il decadimento della garanzia.

COSA DEVO FARE SE LA CASSAFORTE A COMBINAZIONE MECCANICA NON SI APRE?

Se la serratura non si apre: verificare l’esattezza della combinazione ed eseguire le manovre di avvicinamento ai numeri con estrema precisione. Se comunque non apre rivolgersi al Servizio Assistenza Tecnica al numero 0522/653745.

HO DIMENTICATO LA COMBINAZIONE ELETTRONICA, COSA FACCIO?

Se sono state conservate le istruzioni e in modo particolare il certificato di collaudo rivolgersi  al Servizio Assistenza Tecnica al numero 0522/653745 per ottenere un codice di sblocco.

SI SENTE UN DOPPIO BEEP SUI TASTI

Se si sente un doppio beep sui tasti vuol dire che  la batteria è scarica, occorre sostituirla avvalendosi, in caso di porta chiusa, dell’alimentazione esterna.

LA TASTIERA SUONA?

La tastiera suona senza essere toccata: la serratura è in corto, è necessario l’intervento di un tecnico.

IL TASTO C NON SUONA?

Il tasto C non suona: la cassaforte, elettronicamente, è già chiusa